Бизнес-процесс
Определение
Бизнес-процесс — последовательность взаимосвязанных действий для достижения бизнес-цели, часто объект автоматизации с помощью AI и RPA.
Простое объяснение
Это цепочка действий в компании для достижения цели — например, как заказ проходит от сайта до доставки.
Подробнее
Примеры процессов для автоматизации:
- Обработка заказов и платежей
- Согласование документов
- Онбординг сотрудников
- Поддержка клиентов
Process Mining помогает найти процессы для автоматизации.
Связанные термины
ROI
Return on Investment — показатель окупаемости инвестиций, отношение прибыли к затратам.
Автономный бизнес
Автономный бизнес — бизнес-модель, при которой большинство операционных процессов выполняются AI-системами и агентами с минимальным участием человека.
Anthropic
Anthropic — AI-компания, основанная бывшими сотрудниками OpenAI, фокусирующаяся на безопасности AI и создающая модели Claude.
Лид-магнит
Лид-магнит — ценный бесплатный контент (чек-лист, гайд, шаблон), предлагаемый в обмен на контакты потенциального клиента.