Бизнес-процесс
Определение
Бизнес-процесс — последовательность взаимосвязанных действий для достижения бизнес-цели, часто объект автоматизации с помощью AI и RPA.
Простое объяснение
Это цепочка действий в компании для достижения цели — например, как заказ проходит от сайта до доставки.
Подробнее
Примеры процессов для автоматизации:
- Обработка заказов и платежей
- Согласование документов
- Онбординг сотрудников
- Поддержка клиентов
Process Mining помогает найти процессы для автоматизации.
Связанные термины
Лид-магнит
Лид-магнит — ценный бесплатный контент (чек-лист, гайд, шаблон), предлагаемый в обмен на контакты потенциального клиента.
AI Democratization
AI Democratization — расширение доступа к AI-технологиям для людей и организаций без глубокой технической экспертизы.
Cohere
Cohere — enterprise AI-платформа, специализирующаяся на NLP-моделях для бизнеса с фокусом на поиск и генерацию.
AI-first
AI-first — стратегия компании, где AI является основой продуктов и процессов, а не дополнением к существующим решениям.