Чат-бот
Определение
Чат-бот — программа для автоматизации общения с пользователями через текстовые сообщения, часто с использованием NLP и LLM.
Простое объяснение
Это программа, которая отвечает на вопросы в чате. Может быть простой (с готовыми ответами) или умной (как ChatGPT).
Подробнее
Типы чат-ботов:
- Rule-based — на основе правил и сценариев
- ML-based — обученные на диалогах
- LLM-based — на базе GPT/Claude
- Hybrid — комбинация подходов
Применение: поддержка клиентов, продажи, HR.
Связанные термины
JSON
JSON (JavaScript Object Notation) — лёгкий текстовый формат обмена данными, стандарт для API и интеграций AI-сервисов.
Шкалирование
Шкалирование (масштабирование) — увеличение мощности AI-системы для обработки большего объёма запросов и данных.
ChatGPT
ChatGPT — разговорный AI-ассистент от OpenAI на базе моделей GPT, способный вести диалог, отвечать на вопросы, писать тексты и код.
Kubernetes
Kubernetes (K8s) — платформа оркестрации контейнеров, ставшая стандартом для развёртывания и масштабирования ML-инфраструктуры.